iDeal春节期间 发货及售后服务通告
购买通道:
您依旧可以在iDeal官方网站下单。
发货:
现有订单将在2月8日前送货完毕,您的商品将交给物流公司,如果物流公司因假期而没有及时送货,请您耐心等待,张家港订单将按顺序发货。从2月4日开始的订单我们将到2月26日后按下单顺序发货。
售后服务:
从2月8日到2月26日所有产品将暂时停止售后。对于iDeal 第一代U盘 产品的数据恢复售后服务,如果需要加急处理,请在您的电邮说明情况,我们将在2月15日后为您加急处理。
对于iDeal春节期间的发货及售后服务调整给您带来的不便,我们深感抱歉。
春节期间,由于物流的问题而导致的您长时间没有收到商品的投诉我们将不予受理。这可能由于您的地理位置和物流公司春节安排而导致的拖延。
另:春节后我们将再次提高售后服务水准,网站和学校均将提高与用户的互动性,以方便我们更好地服务每一位用户,也想让越来越多的用户加入我们。
新年快乐!

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shen (Saturday, 16 March 2013 19:39)
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